Sıkça Sorulan Sorular
BENQS hizmetleri, proje kapsamı, teklif süreci ve destek kanalları hakkında sıkça sorulan sorular.
BENQS Group hangi alanlarda hizmet verir?
Tech, Academy, Store, Audit, Game, App, Agency ve SEO-GEO olmak üzere sekiz alanda hizmet ve danışmanlık taleplerini karşılar. İhtiyaca göre birden fazla iş kolu birlikte çalışabilir.
Projem için nasıl teklif alabilirim?
İletişim formunda ilgili iş kolunu seçip ihtiyacınızı paylaşabilir veya WhatsApp desteğinden temsilci seçebilirsiniz. Kapsam, takvim ve teslimler birlikte netleştirildikten sonra teklif hazırlanır.
Yalnızca Antalya’da mı çalışıyorsunuz?
Merkezimiz Antalya’dadır. İşin niteliğine göre uzaktan çalışma ve çevrimiçi toplantılarla farklı şehirlerden gelen talepler değerlendirilebilir.
Birden fazla hizmeti birlikte alabilir miyim?
Evet. Örneğin kurumsal kimlik, web yazılımı ve arama görünürlüğü aynı proje içinde planlanabilir. Her hizmetin kapsamı ve teslimleri ayrı olarak tanımlanır.
Gönderdiğim talebe nasıl yanıt alırım?
Form üzerinden ilettiğiniz talep yönetim paneline kaydedilir. Ekibimiz yanıtı talebinizde belirttiğiniz e-posta adresine gönderebilir. WhatsApp görüşmeleri WhatsApp üzerinden devam eder.
WhatsApp mesajım sitede saklanır mı?
WhatsApp kutusunda yazdığınız mesaj, siz WhatsApp’ta göndermeyi onaylayana kadar bir taslaktır. Bu kutu mesaj içeriğini sitemizin talep sistemine kaydetmez. Panelden takip için destek formunu kullanabilirsiniz.
Birlikte neler yapabiliriz?
Bir fikriniz, bir ihtiyacınız ya da yalnızca bir sorunuz olabilir.