KVKK Aydınlatma Metni
Yazılım, eğitim, e-ticaret, kalite, oyun, mobil uygulama, ajans ve SEO-GEO çözümleri. Antalya merkezli BENQS Group ile projenizi birlikte geliştirelim.
Son güncelleme: 23 Eylül 2026 · BENQS Group
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu metin; BENQS Group internet sitelerindeki iletişim ve destek süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu: BENQS Group
Adres: Güzeloba Mh. 2298 Sk. No. 7/B Muratpaşa / ANTALYA
E-posta: benqsgroup@gmail.com
Telefon: 0537 782 88 98
2. Hangi verileri, nasıl topluyoruz?
İletişim ve destek formlarından ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, seçilen hizmet alanı, mesaj konusu ve ilettiğiniz mesaj alınır. Talebin oluşturulma zamanı, takip numarası ve yanıt kayıtları sistemde tutulur. Kötüye kullanımı sınırlandırmak için IP adresinden türetilen tek yönlü bir güvenlik değeri kısa süreli olarak işlenir. Barındırma altyapısı ayrıca erişim ve hata günlükleri tutabilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Verileriniz; talebinizi değerlendirmek, teklif veya hizmet görüşmesini yürütmek, sizinle iletişim kurmak ve destek sunmak için işlenir. Somut talebin niteliğine göre Kanun’un 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat şartları esas alınabilir. Yasal bir yükümlülük doğduğunda ilgili kanuni yükümlülük kapsamında işlem yapılır.
İsteğe bağlı analitik ölçüm ayrı tercihinize dayanır. Formu göndermeniz pazarlama izni sayılmaz. Aydınlatma metninin okunduğuna ilişkin kutu, açık rıza yerine kullanılmaz.
4. Aktarım ve hizmet sağlayıcıları
Talep verileri, işlemin gerektirdiği ölçüde yetkili BENQS ekibi ile barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Hukuken gerekli durumlarda yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir. Verileriniz satılmaz.
WhatsApp düğmesi Meta/WhatsApp hizmetine yönlendirir. Mesajınızı WhatsApp üzerinden göndermeyi seçerseniz ilgili sağlayıcının koşulları ve veri işleme uygulamaları da geçerli olur. Google Analytics yalnızca analitik tercihiniz açıksa devreye girer. Bu hizmetler ve e-posta sağlayıcıları kapsamında yurt dışı veri işleme söz konusu olabilir; uygulanması gereken aktarım mekanizmaları hizmetin ve aktarımın niteliğine göre değerlendirilir.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler, talep ve hizmet ilişkisi için gerekli olduğu süre boyunca; ayrıca uygulanabilir yasal saklama ve hak arama süreleri kapsamında tutulur. İhtiyaç sona erdiğinde ve saklama sebebi kalmadığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Erişim kısıtları, güvenli bağlantı ve yedekleme gibi önlemler uygulanır.
6. Haklarınız ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; koşulları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme; düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunur.
Başvurunuzu mevzuatta öngörülen usullere uygun olarak yukarıdaki adrese yazılı biçimde veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Kimliğin doğrulanması için gerekli ve ölçülü bilgiler istenebilir. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Birlikte neler yapabiliriz?
Bir fikriniz, bir ihtiyacınız ya da yalnızca bir sorunuz olabilir.
